可以尝试以下操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。当使用手机数据上网功能时,电话卡需开通数据流量上网业务,可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
3、更换其他电话卡尝试。
4、可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据,将手机恢复出厂设置,若故障依旧,可以将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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