1、手机关机；
2、先按住音量上键，再按住Home键，接着在按住开机键；
3、然后等待数秒，自动进入英文界面，即称恢复模式；
4、进入恢复模式之后，选择双Wipe；
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5、接着用音量上下键选择factoryreset ，音量键选择yes，home键确定；
6、返回恢复模式主页面，找到partition ,音量键选择，home键确定；
7、按返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项，重启系统即可。
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