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掌上电力没有网络的原因及解决办法：
1、可能是运营商不支持，具体咨询一下掌上电力客服或网络运营商客服；
2、服务器不行，等待官方修复升级；
3、网络环境差，更换更稳定的网络环境；
4、app兼容性不好。
解决方法：
卸载了换个官网的市场下载这个app。
扩展资料：
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掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用。掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。其功能分别有：支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。