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天然气炉子显示e1有多种原因，可能是管道密封性不好，需要及时检查，以免天然气泄漏；可能是燃烧器和主热交换器出现问题，需要及时检修；可能是炉子硬件故障，需要联系专业人员排查。
设备使用注意事项：1、天然气壁挂炉无法加热，可能是设备开启了温度保护功能，需要加水后再使用。
2、天然气壁挂炉有不同分类和安装方式，控制面板上有不同的功能，可以根据使用需求购买。
3、天然气壁挂炉出现故障代码，可以查看说明书了解故障类型，如果无法自行解决，建议联系售后处理。
4、天然气壁挂炉需要定期维护，可以清理内部水垢，水垢会影响设备的加热速度，如果无法打开壁挂炉储水仓，可以联系专业人员清理。
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资料拓展：天然气每立方燃烧热值为8000大卡至8500大卡。每公斤液化气燃烧热值为11000大卡。气态液化气的比重为0.55。每立方液化气燃烧热值为25200大卡。每瓶液化气重14.5公斤，总计燃烧热值159500大卡。