1、打开登录界面,输入被锁定ID的账号,点击“账号解锁”;
2、选择解锁ID帐户方式,使用开始注册账号时邮箱地址,或者回答注册ID时设置的安全提示问题;
3、选择电子邮箱进行解除锁定,点击“下一步”,登录注册ID时使用的电子邮箱账号,收取系统发送过来的电子邮件进行解除锁定即可;
4、选择使用安全问题进行解除账号锁定,回答安全提问答案,必须回答注册ID时设置的答案,答案回答正确即可重新设置密码。
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