原因如下:
在极端环境下,如果东北零下十几度的情况下,手机会进入保护状态造成手机无法充电;电池过度放电导致电池休眠;充电器、数据线损坏;硬件故障;解决方法如下:
将手机所在环境温度升温即可解决;在手机关机状态连接充电器,充电半小时激活后再开机;更换数据线或充电器;到售后处理。
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