方法/步骤
1、拨打中国电信客服服务热线10000;
2、根据地区不同,或出现不同版本的语言,如一线大城市会出现普通话和英语的选择,如广东深圳会出现普通话和粤语的选择,根据自己所在区域选择自己能够识别的语言进行沟通;
3、拨通中国电信官方服务号后,手机键输入“0”即可接通人工服务。
注意事项
1、按照中国电信10000语音操作;
2、避免提前按手机键盘键,中国电信服务热线不识别。
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