1、直接拨打10000号码,转至人工服务,要求升级宽带,并提供身份证号码,工作人员录音确认即可;
2、户主带身份证去电信营业厅升级,当天即生效;
3、登陆网上营业厅,点击宽带专区,再点击老用户宽带升级,选择需要升级的套餐或带宽即可,各地宽带升级活动有不同,有的是免费升级、有的需要预存话费升级,详情需要登陆网上营业厅查看。
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