点击“设置”菜单;在“设置”里面找到“关于手机”的界面;在“关于手机”菜单里面,点击“存储”;“存储”菜单往下拨,点击“清除手机数据”;勾选“清除用户数据及应用”,点击“开始清除”,“确定”操作,之后手机会重启,重启完毕,即可。
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