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1、您手机卡要开通GPRS上网功能才能正常接收彩信。您可以咨询一下10086看目前上网功能是否正常的。
2、您手机当时当地的GPRS信号质量不好，造成无法接收下来此彩信。
3、您要下载的此彩信太大，如有200K，超过了您手机所支持的大小，如您手机只支持100K以内，>3、您要下载的此彩信太大，如有200K，超过了您手机所支持的大小，如您手机只支持100K以内，将造成下载彩信失败。您可以自发自收一条小彩信，如纯文字的彩信来测试确定能否正常接收彩信。
其实手机彩信打不开是有很多原因的，上面的3个原因都是比较常见的可以参考一下，希望对你有用吧！
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