快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限,但尚未超出彻底延误时限即同城3日,国内异地7日,国际快件为10日,视为快递延误,延误的赔偿应为免除本次服务费用不含保价等附加费用。
若由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿;快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件的,视为快递丢失,按照《快递服务行业标准》等相关规定进行赔付。
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