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1、通过平台找回。
（1）点击首页登录框下方的“忘记帐号”或“忘记密码”进入;
（2）点击页面右下角的“更多方式找回”进入，按照页面提示操作即可;
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2、通过关注微信公众号找回。
（1）使用微信“扫一扫”，扫描平台首页左侧的二维码，关注微信公众号;
（2）进入公众号，点击底部的“找帐号密码”栏目进入;
（3）按页面提示，选择或输入你的信息，确认无误后提交即可。
（4）若未找到帐号密码，可能学校还未给你开通帐号，请联系学校或班主任为你开通。
3、使用其他方式找回
可以使用绑定过平台帐号的QQ或微博帐号授权登录后找回帐号，或使用绑定过的邮箱找回密码。