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解决步骤如下：
1、单击开始菜单，打开“控制面板”；
2、在“控制面板”中选择“区域和语言”选项；
3、在“区域和语言”属性对话框中，切换到“管理选项”；
4、点击“管理选项”属性对话框中的“更改系统区域设置”；
5、单击“4、点击“管理选项”属性对话框中的“更改系统区域设置”；
5、单击“区域和语言设置”对话框中的下拉选项；
6、将系统区域设置更改为“中文(简体，中国)”；
7、单击“确定”按钮；
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8、在弹出的提示框中选择“现在重新启动”，重新启动电脑。