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中国联通网上营业厅为用户提供中国联通地区的业务办理，包括费用查询、充值交费、帐单查询、详单查询、积分查询、在线客服、故障申告、投诉咨询等。
业务办理：
1、基础业务类：包括通话设置，呼叫转移，20元套餐可选包办理；
2、上网流量类：可办理流量半年包，3G流量包；
3、套餐办理类：3G套餐变更；
4、升级4G类：可升级4G套餐，升级4G组合套餐，升级4G状态查询；
5、国际业务类：可办理国际及台港澳漫游及国际及台港澳长途；
6、WLAN业务类：包括WLAN开通或关闭，WLAN密码修改或重置；
7、信息额度类：可调整信用额度；
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8、其它业务类：包括服务密码设置，停机保号复机，增值业务。