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恢复出厂设置有两种方法。
方法一：
1、拉下手机状态栏，点击右上角“设置”按钮；
2、进入“设置”以后，向下滑动，到最下面，找到“关于手机”；
3、进入“关于手机”界面以后，找到“存储”；
4、点击“恢复出厂设置”，选择相应选项；
5、点击“开始恢复”。
方法二：
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1、把手机彻底关机；
2、同时按住“音量减键”和“电源键”，直到手机出现Hboot界面，松手；
3、按音量键选择页面中的“FACTORY RESET”，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
若有重要文件，请先备份。