建议重启电脑,观察故障是否依然存在,如果故障消失,则说明可能由于电脑问题导致无法上网;如果故障依然存在则检查SFU的信号灯是否正常;如果SFU包括电源灯在内所有状态灯不亮,则为SFU故障建议更换SFU;检查光纤是否插好,AUTH灯表示ONU向OLT注册是否成功,正常状态常亮,熄灭表示设备认证失败;如按上述操作后无效或错误提示不在上述所列中,选择进行宽带故障申报。
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