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1、后台运行的程序过多，手机在运行的过程中很容易黑屏然后自动退出程序。建议经常使用“一键加速”清理后台程序，释放运行空间。
2、手机存储的东西过多，会大大减慢运行速度，手机也可能因为带不动过多的数据而出现问题。可以养成一个定期清理手机垃圾缓存的习惯，及时进入管家清理垃圾缓存数据，也可以进入文件管理，删除不需要的安装包等数据。
3、手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件，而出现在运行时，导致手机黑屏的现象。可以将软件更新到最新版本，或卸载该软件，寻找类似软件使用。另外，建议在自带的应用商店中下载软件，可以有效地避免软件不兼容的情况。
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4、若手机经常出现黑屏的现象，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。