1、点击“开始”,打开“控制面板”,打开“internet选项”,在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮,勾选需要删除的记录缓存,然后点击“删除”;
2、点击”高级“选项卡还原高级设置,点击“应用”;
3、点击“重置”,在弹出窗口勾选“删除个人设置“,点击“重置”;
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4、重置完成后点击确定,重新播放视频即可。
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