可能的原因及解决办法如下：
1、检查“未知来源”设置是否开启；
2、查看下载的软件格式是否为机器所支持的，安卓系统手机支持的软件格式为APK格式；
3、下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求；
4、若仍然无法安装软件，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题；
5、若无效，备份手机中的数据，恢复出厂设置尝试。
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