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正文
一、访谈法
访谈法是与担任有关工作职务的人员一起讨论工作的特点和要求 ,从而取得有关信息的调查研究方法。
二、问卷法
问卷法是让有关人员以书面形式回答有关职务问题的调查方法。
三、观察法
观察法即是通过观察 ,获得员工的职务信息的过程。这种方法一般适用于工作周期比较短的员工。
四、工作日记法
这种方法是让员工用工作日记的方式记录每天的工作活动 ,作为工作分析资料。
五、工作参与法
这种方法是工作分析人员亲自参加工作活动 ,体验工作的整个过程 ,从中获得工作分析的资料。
六、关键事件法
关键事件法是请管理人员和工作人员回忆、报告对他们的工作绩效来说比较关键的工作特征和事件 ,从而获得工作分析资料。
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