开始→运行→输入:CMD点击确定(或按回车键),打开命令提示符窗口。在命令提示符中输入:netshwinsockreset,按回车键执行命令。稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录→重启计算机完成重置。
网络异常,一般是网卡驱动程序不匹配所致,可以尝试重新更新匹配的网卡驱动程序。其步骤是:开始→控制面板→系统→设备管理器→网络适配器→右键点击网卡设备→更新驱动程序。
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