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光大银行查询信用卡邮寄情况有两种方式：
1、下载安装“阳光惠生活”APP，通过精选选择“新卡服务”-“办卡进度查询”，输入姓名、身份证号码和动态密码，可以查询半年内的申请、制卡和邮寄的进度查询；
2、使用申请信用卡时预留的手机号码或宅电致电95595，听完语音报读后邮寄的进度查询；
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2、使用申请信用卡时预留的手机号码或宅电致电95595，听完语音报读后选2再选#号键，然后输入身份证号码按#号键，根据提示选择传统菜单，再选择0转入人工服务查询邮寄单号。
此外，关注微信公众号“中国光大银行”，并在页面输入“寄送进度”也可以查询。