1.先把手机关机;
2.手机关机之后,进入的方法:关机状态下同时按住手同的 音量上键 和 电源键 “同时按住这两个键”直到进入Recovery为止,在recovery中音量键表示选择,电源键表示确认;
3.进入recovery模式之后进行双清,点击清空数据或恢复出厂示确认;
3.进入recovery模式之后进行双清,点击清空数据或恢复出厂设置;
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4.选择清空所有数据后,然后按开机键确认,再选择是的即可;
5.选择清空缓存,然后按开机键确认,再择选是的即可;
6.然后按开机键确认后启动手机就可以了。