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1、中国移动网上营业厅查询：步骤1、“双击”打开浏览器，然后输入中国移动网上营业厅网址“www.10086.cn”，点击“Enter”进入。步骤2、进入页面后，选择“我的移动-详单查询”。步骤3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框，账户类型选择-“手机号码”，然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”，然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码，再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾，点击“登陆”。步骤4、点击“话费服务”，选择“详单查询”，在选择账期-2012年10月(当月详单)-2012年9月(不是当月详单)，并且选中下方的“通话详单”。步骤5、之后弹出一个对话框，输入该手机号码收到的短信随机码，点击确定。步骤6、然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录，可以翻页进行查看。
2、移动营业厅自助终端查询：机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码-详单查询-再输入手机收到的短信随机码)进行查询。
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