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自如橙盒是免费送的，可以放心使用。自如为每个房间配备了一个“自如橙盒”，自如橙盒的里面有：针线包、剪刀、指甲刀、垃圾袋、螺丝刀等生活小用品。
自如目前的租住业务分为：自如友家（即合租）、自如整租、业主直租3大类。而自如友家是目前自如规模最大的租房业务。除了租房本身以外，自如还提供多种附加的服务，这些大致如下：
1、保洁服务：每2周会有一次保洁服务，但注意仅仅是公共区域，房间内保洁需另外付费。上门服务前会提前短信通知。
2、维修服务：通过APP保修，紧急类维修一般2小时内上门，非紧急类维修24小时内会响应。
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3、管家服务：管家会添加微信，有什么问题可以随时找管家，不用找房东。另外，不用自己去缴纳水电气费用；小区门卡等问题可直接找管家，也不用支付原有的物业费。