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解决方法：
1、将手机彻底关机，在手机彻底关机的状态下选择音量键电源键，进入recovery界面；
2、使用音量键选择“recovery” 项;
3、选择“音量键”确认recovery项 ，进入recovery ;
4、使用音量键清除data选项，选择电源键确认清空；
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5、系统会出现“是”或“否”选项，使用音量键选择“是”，选择电源键确认；
6、音量键选择“清除缓存”，电源键确认；
7、使用音量键选择“从sd卡选择更新”，然后电源键确认；
8、进入子菜单，选择“从SD卡选择升级包更新”；
9、进入sd卡目录，选择ZIPROM包；
10、音量键选择，电源键确认，选择“是”；
11、刷机成功后自动重启手机。