银行运营岗位的工作内容有:1、负责各项运营的行政管理;2、制定员工守则,经过董事会批核后执行;3、编制总体业务的流程、方案;4、收集运输信息资料,完善管理讯息系统;5、制定公司各项开支守则;6、控制运作成本;7、制定员工服务表现报表;8、与人力资源部共同制定员工培训手册;9、编制总量处理表、业务成本表、客户投诉表、服务质量表并交予董事会审阅。
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