可能原因及解决方法:
手机未连接互联网导致无法正常使用支付宝应用,出现无法更换头像的情况。解决方法:将手机连接互联网后重试。手机系统与支付宝软件不兼容,应用功能异常,无法正常更换头像。解决方法:重新安装应用或升级应用版本后重试。手机被恶意植入病毒导致系统不稳定,支付宝软件功能发生异常,出现无法更换头像的情况。解决方法:使用手机杀毒软件对手机进行杀毒处理。
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