如果是因为账户安全的原因余额宝被冻结,那么可以找到支付宝的客服,详细的说明自己的情况,在自己账户的确安全的情况下让客服解锁冻结的资金,然后就可以正常的使用或者转出。
如果是因为开通了笔笔攒,还贷管家等功能,冻结了余额宝的资金,可以进入笔笔攒,点击“查看”,点击“解冻”即可,还贷管家冻结资金是定期还贷,等自动扣除就好。
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