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一般快递正常速度是3天左右到达，太远的地方预计是5天左右。如果出现超时的情况，可以参考以下方法咨询解决：
1、联系发件人，让发件人咨询收件的快递了解具体是什么情况；
2、拨打对应快递的客服热线，然后按提示选择对应的服务项，或者直接选择人工客服，报上自己的快递单号，咨咨询收件的快递了解具体是什么情况；
2、拨打对应快递的客服热线，然后按提示选择对应的服务项，或者直接选择人工客服，报上自己的快递单号，咨询是什么情况和处理方法；
3、根据包裹到达了某个网点，到快递官网查找改网点的电话，直接电话咨询，报上自己的快递单号进行直接查询。
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