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1、打开滴滴司机端，进入左上角“我”。
2、查找自己的行程订单。
3、在行程订单中选择不付费的记录，下方有清晰的“未支付”字样。
4、选取该行程记录后会出现详细记录，起始地址及价格，点击又上交的电话图标。
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5、点击呼叫乘客电话，一般乘客是击呼叫乘客电话，一般乘客是忘了付款，提醒后会很快完成付款，也有一些多次联系也没有效果，此时需要点击右上角的投诉。
6、选择投诉理由，为“乘客拒付车费”，此时该行程记录会被提交给滴滴平台客服，滴滴客服那边追这个付款。部分单经过滴滴平台后乘客仍不付款，会收到滴滴平台支付一半的车资。