淘宝想换货怎么办 - 考驾照网
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淘宝想换货怎么办

来源:考驾照网更新时间:2020-09-18 00:00

具体操作流程如下:

1、交易进行中:目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间。

2、交易成功0到15天内:如买卖双方协商好换货,依次进入“>2、交易成功0到15天内:如买卖双方协商好换货,依次进入“我的淘宝”、“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易。

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