方法如下:
1、拨打移动客服电话10086,等待提示音接通后,按下0键等待接入人工服务;
2、向工作人员要求将手机短信功能关闭,客服会提示关闭短信功能需要转到语音服务,等待转接;
3、链接成功后,办理关闭短信功能需要输入服务密码,服务密码不能是初始服务密码,密码是改过的密码;
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4、输入密码后,即办理成功。
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