1、首先打开网络和共享中心,打开网络连接,在属性中打开IPv4选项,查看其IP获取方式,如果是手动获取的则改成自动,如果是自动获取的则尝试手动,可参考图中所示进行配置,然后点击确定退出。
2、如果更改IP地址获得方式后依然无法获取IP,则进入路由器设置,在DHCP服务中查看该服务是否启用,若未启用则将其启用,然后点击保存,自动重启路由器后查看电脑能否正常获取IP地址。
3、如果我们打开网络和共享中心是,没有网络连接,那说明网卡被禁用或损坏,在桌面上右键电脑图标,打开管理,在设备管理器中查看网卡的状态,如果被禁用,可以右键将其重新启用,若无法启用则表示网卡损坏,需更换,如果上面有问号之类的则说明没有网卡驱动,安装网卡驱动即可。
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