1、关机状态下同时按住音量下键和开机键;
2、出现开机界面后松开,一会儿后进入到recovery刷机工具;
3、通过音量上和下,选择wipe data,按电源键确定,出现选项,选择yes;
4、自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单;
5、选择reboot,重新启动即可。
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