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可能是内存占用问题，解决方法如下：
1、进入微信，点击“我”的界面在“我”的界面之后，点击“设置”；
2、进入设置界面在“设置”界面之后，点击“聊天”；
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3、进聊天界面在“聊天”界面之后，点击“清空聊天记录”，在弹出的提示框里面，再点击“清空”清空的过点击“聊天”；
3、进聊天界面在“聊天”界面之后，点击“清空聊天记录”，在弹出的提示框里面，再点击“清空”清空的过程需要一段时间，大概需要3至5分钟的时间，即可；
4、或者进入设置中的通用，选择清理微信存储空间，查看微信储存空间，根据相应的提示清理相应的空间即可。