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投诉淘宝小二方法：
1、直接投诉：打开淘宝首页，找到已买到的宝贝，点击申请售后，上传申诉理由，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天。
2、申请在线客服帮助。
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3、点击淘宝右上角联系客服，可选自助服务（联系客服）和智能机器。
4、输入要投诉的问题，等待解答回应，需要准备投诉理由和证据，然后等待答案。
5、如果对淘宝客服小二的服务不满，可以致电0571-2828-2058反馈。
投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。
淘宝小二，是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都在电脑前完成，而且还可以跟店老板商量，决定自己的工作时间。