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发生交通事故后，当事人可以通过保险公司的客服电话向保险公司报案，如果有车损的，应先由保险公司进行定损，再行维修，之后再根据责任认定及所有费用发票向保险公司申请理赔。
出事故后第一时间应该及时报警，并且与保险公司（车辆前风挡右角保险标志上有电话的）联系，它会告诉你准备的材料（如果在城市有快速理赔，当然更要按照规定执行），如果不报警不联系保险公司，以后你理赔就有困难。
事故发生后交警出事故认定书，如果确定司机有责任，如果赔偿事宜由交警调解成功，或是有法院判决，保险公司应该进行理赔。如果调解不成，建议司机可以向事故中的第三者提供自己保单复印件让它去起诉司机及保险公司，这样法院会直接判决保险公司赔偿对方，省得司机去报保险了。
根据保险法的规定，诉讼费、鉴定费和评估费用肯定是由保险公司赔偿的，实践中大量的保险合同案件是因这些费用引起的，法院都会判决保险公司赔偿。
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