具体操作步骤如下：
1、确保在清理磁盘之前手机数据己经备份，以防重要数据丢失；
2、确保VIVO手机电量充足，之后将手机关机；
3、在关机状态下同时长按住“电源键”和音量上键直到屏幕上出现系统标志；
4、按下音量上下键选择“恢复出厂设置”选项，弹出子菜单后，点击选择“清除CACHE分区”；
5、清除完成后，返回该界面；
6、按音量上下键选择“重启设备”，等待手机开机即可。
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