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电信光猫所有灯都不亮，表示光猫至路由器WAN口之间信号不通，与三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口。排除光猫指示灯不亮故障的步骤如下：
1、更换网线或用测线仪测试网线通断及水晶头的制作工艺质量；
2、若网线测试正常，则将光猫接在路由器lan口或电脑网卡端更换网线或用测线仪测试网线通断及水晶头的制作工艺质量；
2、若网线测试正常，则将光猫接在路由器lan口或电脑网卡端口，光猫宽带灯亮则表示光猫正常，不亮则电话报障找电信维修员更换光猫；
3、光猫和网线判断无问题后，灯若不亮则表示路由器WAN口损坏，即应更换新路由器。
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