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恢复出厂操作方法：
1、打开设置，点击备份和重置（或高级设置>备份和重置）。
2、点击恢复出厂设置，选择性勾选格式化内部存储空间，根据需要选择备份数据。
3、点击重置手机，恢复出厂设置后手机会自动重启。
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手机恢复出厂设置的影响：
1、恢复出厂设置会清除内存设备中的个人数据，包括：个人帐户、系统设置及应用程序数据、已安装的应用程序等。
2、如果勾选了“格式化内部存储空间”，则内部存储空间上的所有文件，例如音乐和图片等都会被删除。