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原因一：可能是手机欠费导致，运营商会对会员提供欠费也可以接听电话功能，但是不能拨打电话，建议及时缴费，如果连续出现欠费现象，运营商可能会将此功能取消。
原因二：可能是手机卡出现问题，可以将SIM卡取下后重新安装。
原因三：可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再拨打电话。
手机使用技巧：1、在手机上也可以设置路由器密码，需要在浏览器输入路由器登录地址，然后进入路由器设置页面，点击wifi密码就可以进行设置。
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2、在手机的系统设置页面，用户可以开启volte功能，这个功能具有多种优势，比如可以提升通话质量，可以同时接听电话、玩游戏，另外开通volte后，通话掉线几率也会降低。
资料拓展：欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来继续使用通话服务。