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可以登录中信银行的信用卡积分兑换商城进行兑换，也可以拨打中信银行的客服热线进行兑换。
方法如下：
1、通过网上商城兑换礼品。
登陆中信银行信用卡中心，选择“积分计划”进入信用卡积分兑换专区，挑选喜欢的礼品并按提示操作，便可使用中信银行信用卡积分兑换礼品；
2、传真申请兑换礼品。
中信银行信用卡用户填写《积分兑换申请表》，并将表格邮寄或传真至中信银行信用卡中心。也可登录下载该表格。中信银行信用卡中心将对收到的兑换申请表进行审查。如兑换申请表填写无误，且申请人符合要求的，中信银行信用卡中心将接受其积分兑换礼品的申请；
3、客服电话兑换礼品。
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中信银行信用卡用户可致电中信银行信用卡中心，向客服专员提出信用卡积分兑换礼品申请。