电话的优点:
1、利用电话向对方约访的好处,可以节省时间,不至于有被阻挡于办公室外等候的窘态,用电话连络比实际挨户拜访可接触更多的人,而且可选择电话接触的地区及时间;
2、利用电话省时省力,提高工作效力;
3、利用电话可节省体力的消耗,有更充沛的活力去拜访准主顾,因不用挨户走动,有充裕的时间用餐、装扮,颇有应邀者的风采;
4、电话交谈可消除遭遇拒绝的恐惧,如何开口及如何应付拒绝已写明,不但可胸有成竹地进行交谈;并且随时可依自己的希望收场。
电话的缺点:
1、不能看到对方的表情;
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2、距离远让人欲速而不达;
3、办事好像很潦草,没有可靠感;
4、通话费高。