1、首先开的淘宝app,找到自己手机桌面淘宝app点击进入即可,等待系统进入淘宝页面。
2、系统跳转后,会自动进入天猫超市首页页面,这个时候我们可以在首页页面,找到天猫超市的入口,点击进入即可,
3、点击天猫超市入口后,系统跳转到天猫超市首页页面。
4、点击页面最下方的我的入口,等待系统页面跳转到我的页面。
5、在我的页面下。找到我的客服页面,这个就是天猫超市的官方客服,点击我的客服进入即可。
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6、进入客服页面后,在聊天栏输入在线客服,即可等待客服接入,客服接入到会话会有提示。