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原因和解决方法：可能是手机应用商店没有该软件，可以到第三方应用商店查看是否有此软件，可能是软件服务器进行维护，因此无法找到该软件。
手机使用技巧：1、一加7的相册可以存储视频，如果无法播放视频，可能是手机不支持此视频格式。
2、iPhonex录屏没有声音，可能是没有开启录音功能，打开手机的控制中心，长按录屏按钮，将“麦克风”开启即可解决问题。
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3、视频软件一般具有投屏功能，比如腾讯视频，打开腾讯视频7.2.0版本，进入个人中心，点击“投电视”，之后按照系统提示进行操作即可。
资料拓展：手机投屏一般支持Miracast协议，在Miracast规格中，将设备分为两类，一类称为传送端（Source），另一类称为接收端（Sink）。接收端又分为主接收端（PrimarySink）及次接收端（SecondarySink），差别在于主接收端能支持影像或声音的数据输出；而次接收端只支持声音的数据输出。