1、硬件故障:主要原因是由于使用不当(如进液、摔损)、或是手机硬件本身不良(如老化)等原因造成,一般出现硬件故障的可能性较少,遇到这类问题时,建议更换主板处理。
2、软件故障:主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。
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