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以支付宝10.1.92版本为例，支付宝没有实名认证是不可以收钱的，不仅如此，很多功能都是不能使用的，因此若用户想要通过支付宝收钱的话，需要提前在支付宝app进行实名认证操作，然后才可以选择收钱。
支付宝使用技巧：对于还没有实名认证的用户，想要进行实名认证操作的话，只需打开手机，从手机桌面找到支付宝app并打开。
进入app后点击切换到我的页面，接着点击银行卡选项，然后点击添加银行卡，根据页面提示绑定银行卡就实名认证成功了。
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在使用支付宝app的时候，若用户想要关闭支付宝的刷新音效，只需打开手机支付宝app，进入app后点击切换到我的页面。
接着在支付宝我的页面点击右上角的设置图标，然后在设置页面打开通用选项，最后将刷新音效选项后面的开关点击关闭就可以了。