出现这种情况的原因可能是系统升级异常。
解决方法:
1、用USB线将苹果手机接上电脑;
2、同时按住开关机键和home键,持续到第10秒的时候,松开开关键,并继续保持按住home键,此时iTunes会自动启动。
3、按住键盘上的shift键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复。等待恢复结束后就可以开机使用了;
4、如果恢复系统依然无法解决无法开机的问题,可以携带三包凭证至苹果售后网店进行维修。
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