礼仪的灵魂是“尊重为本,以少为佳”。
第一点,尊重为本。
首先,你自己要尊重他人。
其次,尊重他人,不是让你去诋毁其他人。
另外,尊重要有道,你要了解对方的信息。
第二点就是以少为佳。
在礼仪中,我们经常遇到很多个“三”。比如电话时间不宜超过三分钟,服装的颜色不要多于三种,饰品不要超过三样等,为什么会有这么多的不多于呢?有句古话是“话多必失”。可能你很健谈,但如果你滔滔不绝地讲了一大通,别人只有听的份,很难有插话的机会。如果,这时别人刚好有急事要去处理,你却不停地在那里讲话,这就又违反了第一条“尊重为本”的原则,因为你没有看到他人的需求点,如果别人争赶着上厕所,你却堵在门口要跟他谈话,你说别人会是什么感受?话多的另一个不好就是可能你会说漏一些你不该说的话,比如公司机密,私人隐私。
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